ホテルのおもてなしを学ぶ

こんばんは。
Airbnbサロンです。

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出張で久しぶりにアパホテルを利用してみました。

Airbnbを利用することもありますが
プロのおもてなしを学ぶために、ホテルに泊まるのも良いですよね♪

アパホテルは、随分昔から“折り鶴”のおもてなしをしている記憶がありますが
こんな感じで迎えてもらいました。

鶴ひとつあるだけで、印象が違いますよね。
こうした一手間が喜ばれ、リピーターを生む秘訣だと思います。

わたしたちも本の中でも紹介していますが
「折り鶴」でおもてなしをしています。
ハウスメイトさんに折ってもらっていますが
これはハウスメイトさんが自主的に
始めてくださった事だったのです。

ゲストからも好評で、メッセージを下さったり
持ち帰る方もたくさんいます。

もし、ご自身でAirbnbを運営する場合は
ご自身のオリジナリティを出して
こういった一手間を心がけると良いと思います。




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2016年9月に【Airbnbはじめる&儲ける完全攻略大事典】を出版。
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