こんにちはAirbnbサロンです。
待ち望んでいた機能がやっとアプリでも使用できるように
なりましたね！
それは何かと言うと「返信定型文」です。
今までこの機能はPCでした使えなく、外出中にゲストとやり取りしたい方にとっては
定型文がないと、他の媒体で保存したメッセージを使用しなければいけないので
少し手間がかかっていたかと思います。
ですがアプリでも使えるようになりました。
もちろん同じアカウントでしたらPCと連動しているので
今までPC用に保存していた定型文もそのまま使うことが出来ます。
では、保存しておくと役立つ定型文とはどんなものがあるでしょうか。
・予約完了時
・予約２日前のリマインダー
・チェックイン出来たか？
・チェックアウト前日
・チェックアウト後
・レビューのお礼
また、
・アーリーチェックイン/レイトチェックアウトしたい方
や、最近は日本人の出張で使う方も増えてきているので
・予約完了時の日本語Ver.
なども用意しておくと便利です。
このあたりのことも「運営ノウハウ」にも書いておりますので
是非参考にされてください。
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弊社代表浦上俊介著
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