Airbnb差別化おもてなしでゲストと交流しました!

こんにちは。Airbnbサロンです。 先日、一週間ほど宿泊してくれたゲストとのエピソードをご紹介します。 わたしたちは、「リスティングに滞在中のレストラン予約を手伝います」 と記載しています。 これを見て予約してきたゲストが、東京のミシュラン獲得店や 食べログTOP500や4点以上の高級レストランの予約をいくつかして欲しいと 数店舗のレストランのリストを送ってきま…

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Airbnbあるある【ゴミ編】

こんばんは。 Airbnbサロンです。 今日は、Airbnbあるある!の【ゴミ編】をお伝えします。 それは・・・ 【ゴミがドアの外(マンション・アパートの共用部分)に出してあった】 です。 ホストの皆様は【あー、それ一度はある!】 と納得していただけるでしょう。 Airbnbを始めた頃、 ・ゴミをどこに捨てれば良いか? …

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ホテルのおもてなしを学ぶ

こんばんは。 Airbnbサロンです。 出張で久しぶりにアパホテルを利用してみました。 Airbnbを利用することもありますが プロのおもてなしを学ぶために、ホテルに泊まるのも良いですよね♪ アパホテルは、随分昔から“折り鶴”のおもてなしをしている記憶がありますが こんな感じで迎えてもらいました。 鶴ひとつあるだけで、印象が違いますよね。 こうした一手間が…

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